Política de Privacidade — Infinity Engenharia e Perícias

1. Coleta e Finalidade dos Dados Pessoais

Coletamos as informações fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários de contato ou ao iniciar uma conversa via WhatsApp.

• Dados coletados: Nome completo, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, UF do evento/objeto periciado e descrição da demanda.
• Finalidade do tratamento: Analisar a demanda técnica apresentada, elaborar propostas comerciais, prestar atendimento especializado, fornecer retorno às suas solicitações e integrar as informações ao nosso sistema CRM para gestão de relacionamento institucional.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes de análise (como ferramentas de analytics e pixels de rastreamento) para:

• Avaliar o tráfego e o desempenho do site;
• Compreender a navegação dos usuários e aprimorar a experiência de uso;
• Garantir o funcionamento adequado e a segurança de nossas páginas na web.

Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador ou por meio do nosso banner de preferências de cookies.

3. Compartilhamento e Proteção de Dados

A Infinity não comercializa, vende ou aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente quando necessário para:

• Operacionalização de sistemas internos de gestão e CRM (sob estrito dever de confidencialidade e conformidade com a LGPD);
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais expedidas por autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Os dados são mantidos em ambiente seguro apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de prazos legais e regulatórios.

5. Direitos do Titular dos Dados

Conforme garantido pela LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento e mediante requisição formal:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonomização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento previamente fornecido para o tratamento de dados.

6. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso responsável através do e-mail: contato@infinity.eng.br.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular a esta página.